Versäumte Termine: Werden wir immer unzuverlässiger?

02:05 Min
10.08.2023
Ab 16
Clip aus S2023

Nichteingehaltene Termine und Reservierungen - wie werden Kunden, zum Beispiel im Restaurant, wieder zuverlässiger? Sind Strafgebühren eine Möglichkeit? Cordula Nussbaum, Autorin und Trainerin, im Gespräch.

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