Unsere Alltagshelden: Disponentin in einer Hausnotruf-Zentrale

In Deutschland gibt es viele Menschen, die besonders in dieser schweren Zeit dafür sorgen, dass es uns nach wie vor gut geht. Eine von ihnen ist Michaela Redick, die als Disponentin in einer Hausnotruf-Zentrale arbeitet. Über den Videochat erzählt sie uns, welche Aufgaben jetzt zu ihrem Beruf gehören und wie sich ihre Arbeit verändert hat.