Unseriöse Webshops und Betrug im Internet

Wie erkennt man unseriöse Webshops im Internet und wie schwer ist es, Billigwaren aus Fernost zurückzuschicken? Ingo Lenßen weiß Rat, wenn man mit der gelieferten Ware unzufrieden ist. Wann gilt der Käuferschutz und was wenn die Ware nicht ankommt?