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Bruce Willis als schlagkräftiger Cop mit Familiensinn: Nach einem fehlgeschlagenen Einsatz hat Polizist Jeff Talley seinen Job als Verhandlungsführer bei Geiselnahmen hingeschmissen, um mit seiner Familie ein ruhigeres Leben in einer Kleinstadt zu führen. Als jedoch drei Kleinganoven nach einem Raubüberfall auf der Flucht sind und eine Familie in seinem Bezirk als Geiseln nehmen, ist Jeffs Vermittlungsgeschick gefragt ...